当前消息!漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区积极探索基层治理善治新方向
自治化善治 善治促良治
(相关资料图)
——漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区积极探索基层治理善治新方向
□本网记者 洪凌霄 福建长安网记者 袁伟婧 通讯员 陈立婷
“工作阳光透明,有问题就有回应,社区越来越像个大家庭了!”近日,在漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区阳光小区居民议事会议上,小区基础设施检修工作又有了新进展。参与讨论的居民对社区的治理竖起了大拇指。
从“为民做主”到“由民做主”、从“自治”到“善治”……当前,蓝田街道毅阳社区正全力强化党组织对现代化基层治理的引领作用,打造“毅行践初心阳光好邻里”近邻党建品牌,以“党建+”模式,创新“自治、法治、德治”三治融合,破解老旧小区改造工作中的难点问题,探索毅阳社区基层善治的新方向。
党建引领居民参治
唤醒变革活力
“电动车停车棚太少,飞线充电太危险”“小区停车不管理,垃圾车都开不进来”“这么大一个社区才10个摄像头,家门口的自行车丢了啥都查不到”……毅阳社区成立至今已15年,曾经治理有条、红旗满满,如今却因所辖阳光小区物业管理不善而投诉不断。
基于居民“急难愁盼”的问题,蓝田街道毅阳社区把握城市更新老旧小区改造的契机,吹响了共治号角。两个月内,街道党工委便牵头组织了9次现场勘探、7场座谈对接,经过多轮碰撞,果断将问题核心聚焦在阳光小区物业治理整顿工作上。
紧接着,在多次拜访社区党员、召开居民座谈会后,毅阳社区开始动员居民参与到物业新聘选聘工作,并发动党员、社工、志愿者、妇女组长和楼栋长等连续7天入户开展意见征求,聘请专业律师,通过法定程序,推进旧物业的解聘更换事宜。
此外,毅阳社区还列出了一张包含消防安全隐患、停车位规划、充电桩扩建等100项民生实事清单。这份清单,不仅是毅阳社区党支部给自己的计划书,也是社区党支部向居民立下的“军令状”。目前,新选聘的物业队伍已开始进行民生难题重点排查,7月1日将正式入场服务,接下来将参与到老旧小区改造的推进工作。
“居委会和物业能一起为居民办实事,谋福利,我们小区一定会越来越好!”老党员陈龙全说出了居民的心声。当前,毅阳社区在党建引领下,不断探索共建共治共享的社区善治良治新实践,实现居民生活品质和社区治理效能双提升。
网格为基以人为本
提升善治效能
“这起糟心事终于解决啦,咱居委会这事办得公道,这下可不用和物业吵架了!”近几日,阳光小区居民老张逢人便分享好消息。几个月前,老张家卧室楼板忽然爆裂,污水从天而降。又急又怒的老张找物业和邻居多次沟通不成,一气之下请了律师,准备告上法庭。
所幸他在“平安漳州e家”平台上的留言有了回应,社区接到消息后第一时间安排网格员介入调解。在实地调查和多次沟通后,网格员邱美灵敦促物业协助老张办理公共责任险赔偿,并以减免物业费的方式补偿老张的损失,双方矛盾得以化解,老张终于笑了。
善治,不仅是治理的目标,更重在治理的过程和方式。今年来,毅阳社区构建“二员三队”的微网格组织体系,将管理和服务职能寓于网格中,第一时间掌握民情动态,确保党组织第一时间为居民提供帮助。
据悉,依托“信息化+网格”手段,毅阳社区应用平安漳州e家智慧线上系统,进一步贯彻以人为本的思想,累计开展党员志愿服务活动10余次,化解60余件矛盾纠纷等各类民情问题,让“隐患发现在网格、矛盾化解在网格”,真正实现“人在格中走、事在格中办”的社区治理新格局。
多元治理德润人心
构筑阳光生活
“要防范网络购物退款诈骗、虚构中奖诈骗,咱们有问题就来社区咨询!”不久前,毅阳社区开展防范诈骗交流讲座,社区的法律顾问刘志伟律师以案释法,向群众生动讲解识别和防范诈骗的方法技巧。
今年毅阳社区积极引入多方力量多元共治,探索矛盾纠纷化解和联调联治机制,解决居民就业问题,提升一老一少服务设施……在各类社会组织协同参与下,很多基层治理难题也迎刃而解。如今,社区居家养老服务中心可以为老人们提供日间照料服务,老人们也能够在社区食堂吃上安全、实惠的放心菜。
此外,社区还设立“巡回检察工作室、四点半学校”等公共服务平台,涵盖“医疗保健、法律咨询、教育保育”等10类服务清单,在养老、文化、法律服务等领域让居民享受到专业、完善的“菜单式”公共服务,至今累计服务居民8000余人次。
依托多元主体参与社区共治的合力,毅阳社区将持续打造毅阳居民“毅行践初心,阳光好邻里”的幸福生活圈,在社区内描绘不断上扬的“幸福曲线”。
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