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“目前生产经营状况如何？有哪些困难和问题需要党委政府帮助协调解决？有关职能部门在政务服务过程中是否存在不作为、慢作为、乱作为问题？”8月5日正值周末，汝南县板店乡纪委书记韩旭来到该乡苏庄村天南箱包厂走访，详细询问生产经营情况，了解企业对服务企业发展、优化营商环境等方面的意见建议。

“感谢乡领导帮俺解决生产、销售难题，给俺营造了宽松的生产加工环境，现在箱包厂每天都在加班加点赶订单。”走进天南箱包厂加工车间，伴随着缝纫机的“哒哒”声，100多名妇女正神情专注地端坐在缝纫机前缝制箱包，车间负责人虞训委一边忙着收集成品一边自豪地说。

虞训委告诉韩旭，最初办厂的时候由于配套设施不全，生产加工条件简陋，企业招不到工人，一天只生产500多个箱包，还找不到销路。后来在乡村干部的帮助下，完善了车间配套设施，宣传动员周边群众到企业务工，采取多种途径对外宣传推介箱包产品，为箱包厂解决了生产、招工、销售难题，现在的箱包厂生产规模越来越大，产品订单销往全国各地。

为优化营商环境，近期以来，板店乡积极开展“效能再提升 满意在汝南”我为企业办实事活动，成立了优化营商环境走访小组，主动下沉企业一线开展走访调研、助企纾困活动。

走访小组结合所在企业生产经营特点的不同，采取“谈、问、查”工作法，与企业负责人面对面交谈，详细询问企业基本情况和遇到的实际困难，查找涉及服务企业中“不作为”“慢作为”“怕作为”等形式主义、官僚主义问题线索，询问在为企业服务过程中政府相关部门是否存在服务意识淡薄、服务程序繁杂、政策业务不熟等现象，认真收集汇总企业的意见和建议，以清单化、闭环式抓好每一件诉求事项的落地落实，以实际行动为企业发展排忧解难，助力企业做精做优做强，让企业实实在在感到“自己的事有人管”，对未来发展前景充满了信心与期待。

“为确保此次助企纾困活动不走过场，取得实效，我们乡第一时间召开‘我为企业办实事’活动动员会，以发现问题、解决问题为导向，明确要求走访专班工作人员务必深入企业生产一线，实地了解企业的生产经营情况和运行中的困难及问题，能当场解决的当场解决，一时解决不了的，及时上报乡营商环境办公室协调解决。同时乡纪委牵头成立了助企纾困督导组，通过电话抽查、实地核查等方式，实时对走访活动开展‘回头看’，对虚假走访、电话走访、增加企业负担，扰乱企业生产，吃拿卡要等现象，一经发现，严肃处理。”板店乡分管“万人助万企”工作的副乡长张宇说。

“板店乡组织助企服务专班走进企业，了解我们的生产状况，帮助我们解决了困扰企业发展的诸多难题，我们在这里发展的信心越来越足，明年我们还要继续扩大规模。”得益于良好的营商环境，发展规模越来越大的板店乡刘营村瑞柏木业有限公司负责人刘胜利说。

截至目前，板店乡已走访帮扶乡内企业87家，在现场为企业排忧解难的同时，为企业发放讲解“汝南县营商环境政策包”，推动惠企政策落地见效，打通服务企业“最后一公里”，助推企业稳步发展。

“企业是经济发展的动力源泉，服务企业就是服务发展，下一步我们将持续关注企业动态，推动相关部门切实履行主体责任，全面清除辖区内优化营商环境的‘绊脚石’，切实为企业纾困解难。”板店乡党委书记张冬说。

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