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别让“黄牛”搅黑旅游市场

2023-08-13 07:26:27    来源:腾讯网

近日,有网友在社交平台发视频爆料称,在呼伦贝尔满洲里国门景区售票处,导游购买门票只能从票贩子手中加钱购买引发关注。

视频画面显示,在国门景区售票处,一名导游质问售票处工作人员已经排队一个多小时了始终买不上票,团里的50多名老人一直在外面等着,但是票贩子却可以一直站在售票窗口,随意递身份证买票。

据网友介绍,在国门景区售票处,票贩子手持一把身份证买门票的现象已经持续了很长一段时间。“我们旅行社导游去买票排队至少要排队一、两个小时,团里的很多游客都等不起,因此我们只能从这些票贩子手中加钱买票,一张门票加10块钱。”


(资料图)

公开资料显示,呼伦贝尔满洲里国门景区位于满洲里市区西九公里处,建成于1989年6月25日,建筑面积714.5平方米,占地面积13平方公里,包括国门、41号界碑、和平之门主体雕塑和满洲里历史浮雕、满洲里红色国际秘密交通线遗址、红色旅游展厅、火车头广场等。

内蒙古台特约评论员赵首军认为,良好的旅游市场秩序和生态环境,既关乎经济发展、地方形象、地区的营商环境,更关乎每一位游客的出游体验和切身权益。更好地满足人民群众的旅游需求,让广大游客的每一次旅途都舒心、安心、放心,才能真正将旅游经济搞好。

赵首军:现在游客反应强烈的旅游市场乱象有“黄牛”和第三方平台违规囤票、倒票、欺客宰客等。这些问题是多年以来就在一些地方旅游市场上存在的“老大难”问题。这背后,既有供给紧张、信息“剪刀差”等因素,也有“黄牛们”作案隐蔽、“转型”升级的原因。如今还出现了一些“技术型黄牛”,苦心研发出新的抢票外挂软件,专门钻漏洞、屯倒票。这些乱象严重影响了国内各地的经济发展,特别是内蒙古这个旅游资源极其丰富的地区。

站在扩内需、促消费、提信心的时间节点上,治理旅游市场乱象刻不容缓。站在完善旅游市场的角度上,治理旅游市场乱象更要从经营方式创新、法律法规健全、管理水平科学上下功夫。

内蒙古旅游市场具有非常明显的季节性特点,经营成本较高,行政监管连续性较弱。所以在治理时要升级手段,联合执法,加大违法成本,还要实事求是,堵疏结合,促进量质齐升。不论是旅游旺季还是淡季,旅游市场都绝不容许各路“黄牛们”肆意搅和、发黑心财。各地要打起精神,行动起来,查漏补缺,提升地方服务接待能力和景区开放管理水平。

旅游市场不是一家或几家旅游企业的事,而应该成为地区的事,也就是说,要将“吃住行游”各方面诸环节提质工作做好。如果这些工作做好了,景区的门票都可以免掉,现在对于爱国主义教育基地景区首先可以将门票免掉。各地要将打造地区旅游经济作为工作目标,改变景点门票经济的狭隘旅游经济观念。

记者:李   辉、孙雪梅

编辑:嘉   琦 

审核:赵   婧 

监制:侯爱文

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